Passer un appel téléphonique ou se connecter à internet n’est pas une tâche facile au Maniema. Les sociétés de télécommunication Vodacom, Airtel et Orange sont accusées de ne pas rendre de services de qualité à leurs abonnés. Par conséquent, elles sont traduites en justice par l’organisation non gouvernementale dénommée Maniema United(Manu/ONG).
La plainte a été déposée au parquet général près la Cour d’appel du Maniema. La requérante accuse Vodacom, Airtel et Orange notamment de tromperie et d’escroquerie vis-à-vis de leurs consommateurs.
Selon Me Jacques Ngongo Amisi, avocat de Manu/ong, c’est depuis plusieurs années que les utilisateurs de ces trois sociétés sont victimes de la mauvaise qualité du réseau, mauvaise qualité de la connexion, tarifs inutilement élevés ainsi que de pratiques commerciales abusives.
L’action judiciaire est soutenue par une pétition signée par plus de deux mille personnes, laquelle a été déposée au bureau du gouverneur de province, à Kindu.
Osako Wato/Kindu
